Det korte svaret: registreringen hos cdate (skrevet C-Date på nettsiden) er gratis, og siden oppgir at du kan prøve tjenesten uten kostnad. Skal du bruke alt, trenger du Premium-medlemskap, og prisen står på plattformens egen side. For å si opp finner du lenken «Si opp medlemskap» i bunnteksten, ved siden av Vilkår og betingelser, Ofte stilte spørsmål og kontaktskjema.
Plattformen retter seg mot voksne mellom 35 og 65 og beskriver seg selv som diskret og uforpliktende. Medlemstallet 400 000 er plattformens eget. Dette er en tjeneste for deg som er myndig, og som ønsker en rolig og privat tone. Vi kan få en liten kommisjon om du registrerer deg via oss, uten ekstra kostnad for deg, og det endrer ikke hva vi skriver.
Hva koster cdate, og hva er egentlig gratis?
På cdate sin norske side står det at registrering er gratis. Premium-medlemmer nevnes i plattformens statistikk, men vi fant ikke noen prisliste uten innlogging. Derfor gir vi ingen kronebeløp. Se gjeldende pris hos cdate, for prisene kan endres.
Slik skiller du som regel mellom gratis og betalt på tjenester av denne typen:
- Å opprette profil, legge inn bilder og se hvem som er aktive er normalt åpent for alle.
- Å sende og lese meldinger til andre medlemmer er den funksjonen som vanligvis krever Premium.
- Premium selges i perioder, og lengre perioder gir ofte lavere pris per måned, men høyere totalbeløp.
Husk at dette er generell erfaring. På cdate må du verifisere nøyaktig hva som låses opp, før du betaler.
Premium-medlemskap: sjekkliste før du kjøper
| Punkt | Hvorfor det betyr noe |
|---|---|
| Periodens lengde | Avgjør hvor lenge du er bundet og hva totalen blir |
| Automatisk fornyelse | Uten oppsigelse kan nytt trekk komme uten ny bekreftelse |
| Betalingsmåte | Kort, PayPal eller annet påvirker hvor du kan stoppe avtalen |
| Navn på kontoutskrift | Viktig både for diskresjon og for å kjenne igjen trekket |
| Oppsigelsesfrist | Sier opp for sent, og du kan få en ny periode |
Slik avslutter du cdate-medlemskapet
Siden har en egen lenke, «Si opp medlemskap», i bunnteksten. Den eksakte rekkefølgen av skjermbildene bekrefter vi ikke, så stegene kan variere. En trygg fremgangsmåte er denne:
- Logg inn og se etter innstillinger, medlemskap eller betaling.
- Bruk lenken «Si opp medlemskap» nederst på siden hvis du ikke finner det i profilen.
- Oppgi brukernavn og e-postadressen du registrerte deg med, hvis du blir bedt om det.
- Be om bekreftelse på at oppsigelsen er registrert, og ta vare på den.
- Sjekk kontoutskriften ved neste forventede trekkdato.
Får du ikke svar, kan du bruke kontaktskjemaet. Kontaktsiden er ment for spørsmål om medlemskap, profil, fakturering og tekniske problemer.
Sletting av profil er ikke det samme som oppsigelse
Her er en felle mange går i: du fjerner profilen, men medlemskapet løper videre. Å slette profilen gjør deg usynlig for andre. Å si opp medlemskapet stopper betalingen. Gjør begge deler, og i riktig rekkefølge: si opp først, slett etterpå, og behold bekreftelsen i noen måneder.
Den som er diskret, bør også tenke på bildene. Fjern dem før du sletter, og be om at personopplysningene dine slettes i tråd med personvernreglene. Hvis du ikke blir hørt, kan du sende klage til Datatilsynet.
Når trekkene fortsetter etter at du har sagt opp
- Finn kvitteringen eller e-posten som viser at du har sagt opp, og dato for den.
- Skriv til kundeservice og vedlegg dokumentasjonen. Be om refusjon av trekket.
- Bestrid beløpet skriftlig hvis du får faktura du mener er urettmessig.
- Kontakt banken eller kortutsteder om saken ikke løses. Betalte du via PayPal, kan du åpne en sak der.
- Ta kontakt med Forbrukerrådet for veiledning, hvis du trenger mer hjelp.
Hva med angreretten? Den er normalt 14 dager ved nettkjøp, men en tjeneste du har tatt i bruk med en gang, kan gi redusert eller ingen refusjon. Mer står i cdate sine vilkår.
Slik unngår du å betale mer enn nødvendig
- Velg ikke lengste periode før du har prøvd gratis-versjonen.
- Sett en påminnelse i god tid før fornyelsen.
- Ikke send penger eller kortopplysninger til medlemmer du ikke kjenner.
- Bruk et passord du ikke har på andre steder.
- Skjermdump av betalingsbekreftelsen gjør en eventuell klage enklere.
Hvem passer cdate for?
Plattformen retter seg mot en eldre og voksen målgruppe, rundt 35 til 65 år, og markedsfører seg med uforpliktende kontakt. Det betyr at mange er ute etter noe ganske annet enn et tradisjonelt parforhold. Er du på jakt etter en seriøs livspartner, er en annen type tjeneste trolig bedre. Det er likevel ikke noe galt i å velge en uformell tone, så lenge alle parter er åpne og ærlige om hva de ønsker.
Grunnregelen er enkel: vær tydelig om hva du leter etter, respekter at andre kan ønske noe annet, og aksepter et nei uten diskusjon.
Dette bør du lagre eller rydde før du sier opp
- Skjermbilde av medlemskapet og dato for neste fornyelse.
- Kvittering fra siste betaling og navnet som står på kontoutskriften.
- Eventuelle samtaler du vil ha kopi av, siden profilen og meldingene kan bli borte.
- E-postadressen og brukernavnet du brukte, slik at du kan identifisere deg overfor kundeservice.
Vanlige misforståelser om oppsigelse
Mange tror at et medlemskap automatisk slutter når man slutter å logge inn. Det gjør det som regel ikke. Andre tror at det er nok å sende en vennlig melding til et annet medlem. Heller ikke det virker. Oppsigelsen må gå til tjenesten selv, via den kanalen den oppgir, for eksempel lenken i bunnteksten eller kontaktskjemaet. Sjekk også om oppsigelsen er tidsbegrenset, slik at du ikke havner i en ny periode fordi du ventet til siste dag.
Hvis du er usikker på hva slags avtale du har, finner du den normalt i bekreftelsen du fikk på e-post da du kjøpte. Let også i søppelposten.
Hva sier siden om kundestøtte?
Bunnteksten på den norske nettsiden lister opp personvernerklæring, vilkår og betingelser, oppsigelse, ofte stilte spørsmål og et kontaktskjema. Kontaktsiden er ment for spørsmål om medlemskap, profiler, fakturering og teknisk hjelp. Vi har ikke funnet noen oppgitt svartid, så regn med at det kan ta litt tid, og send meldingen i god tid før en fornyelse.
Plattformen het tidligere C-dating og byttet navn til C-date. Det kan bety at gamle kvitteringer eller e-poster bruker et annet navn. Søk derfor på begge navn i innboksen din, hvis du leter etter betalingsbekreftelser.
Forslag til en kort melding
Skriv for eksempel: «Jeg ønsker å si opp medlemskapet mitt med umiddelbar virkning og be om skriftlig bekreftelse. Brukernavn og e-postadresse er oppgitt under.» Legg til dato for siste betaling. Korte meldinger blir ofte behandlet raskere enn lange.
Alternativer til cdate og mer å lese
Mer om hvordan vi har testet plattformen finner du i anmeldelsen av cdate. Hvis du leter etter et mer diskret miljø, har vi samlet flere tjenester under diskret dating i Norge. Om du heller vil se en bredere sammenligning, viser beste datingsider i Norge hva som ellers finnes. Sammenlign gjerne med hvordan du avslutter en annen diskret tjeneste i slik sletter du kontoen på Victoria Milan. Og vil du se alle anbefalingene våre samlet, finner du dem på topplisten.
Dette er det vi fant på cdate sine åpne sider da vi gjorde researchen, og detaljene kan ha endret seg siden.
